Οι πολίτες προγραμματίζουν άμεσα και με ακρίβεια την επίσκεψή τους στα ΚΕΠ μέσα από το rantevou.kep.gov.gr Σχετικές ανακοινώσεις έκαναν ο Δήμος Ηγουμενίτσας και ο Δήμος Αρταίων.

Η πλατφόρμα έχει τεθεί σε λειτουργία λόγω των ειδικών συνθηκών που έχει προκαλέσει η πανδημία,  με σκοπό τη διευκόλυνση των πολιτών για την επίσκεψή τους στο κατάστημα της επιλογής τους άμεσα και με ακρίβεια, αποφεύγοντας την ταλαιπωρία και τον συνωστισμό.

Η είσοδος γίνεται με κωδικούς Taxisnet. Για τη νόμιμη μετάβαση στο ΚΕΠ, μετά την οριστικοποίηση του ραντεβού ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα εκτύπωσης των στοιχείων ραντεβού ή και της παραλαβής του σχετικού αποδεικτικού με e-mail, εφόσον έχει συμπληρωθεί το αντίστοιχο πεδίο.

Η επίσκεψη γίνεται μόνο κατόπιν ραντεβού και αφορά στο σύνολο των υπηρεσιών που παρέχονται από τα ΚΕΠ. 

Για την Ηγουμενίτσα, για τους πολίτες οι οποίοι επιθυμούν να κλείσουν ραντεβού χωρίς να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα, υπάρχει πάντοτε η δυνατότητα τηλεφωνικής επικοινωνίας στα τηλέφωνα 26653 61220-227.

Τέλος υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης πιστοποιητικών και μέσω του https://www.gov.gr/